Account Manager/ Objektleiter (Mensch*) für eine Bank in Berlin Mitte - 24€/h

Verantwortung tragen - für echte Sicherheit sorgen - einen unverzichtbaren Teil zu sicheren Abläufen und Prozessen beitragen. Und das ganz ohne Wind & Wetter, ohne Clubs & Bars und ohne alle anderentypischen Security-Klischees. Glaubst Du nicht? Geht aber! Denn: wir sind anders, als Du dieSicherheitsbranche bisher kennst. Wir sind Workrate. Und stehen für Deine verlässliche Jobzukunft. Mit Dirund für Dich

Für einen unserer Standorte in Berlin (Mitte) sind wir auf der Suche nach einem Account Manager/Objektleiter (Mensch*) für eine Bank mit sehr guten IT-Kenntnissen.

Warum Mensch*? Weil wir eben das sind: und es auch verkörpern! Das bedeutet, dass wir nicht nach Herkunft, Hautfarbe, Religion, Sexualität, Geschlecht oder anderen "menschlichen" Eigenschaften werten. Wir verstehen uns als internationales, offenes und mitarbeiterorientiertes Unternehmen, in das Du mit Deiner akkuraten Arbeitsweise und hohem Verantwortungsbewusstsein wunderbar passt - zur unbefristeten Festanstellung in Vollzeit.

Anforderungen und Aufgaben

Wir wünschen uns Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität. Warum? Weil Du der vertrauensvolle Ansprechpartner für unsere Kunden und deren Besucher bist.

Deshalb gehört zu Deinen täglichen Arbeiten

• Als Account Manager bist Du der erste Ansprechpartner vor Ort, sowohl für den Kunden als auch für die Mitarbeit*Innen. Du leitest das Team von Sicherheitsmitarbeiter*Innen und stellst sicher, dass sie gemäß den Grundwerten von Workrate handeln und zu jeder Zeit alle Richtlinien einhalten

• Dein Team und Du: selbstverständlich stellst Du die Einsatzplanung rechtzeitig und vollumfänglich sicher, Du führst Deine Mitarbeiter*Innen kooperativ und erkennst und förderst Potenziale, entwickelst diese und führst regelmäßig Mitarbeitergespräche, ebenfalls bist Du für das On- und Offboarding an Deinem Standort verantwortlich und führst regelmäßige Schulungen durch

• Kundenbetreuung: Erfassen aller Kundenbeschwerden und Sicherstellung, dass diese dokumentiert und gelöst werden, mit detaillierter Kommunikation an den Kunden

• Koordination: Du koordinierst die sicherheitsrelevanten Reaktionen auf Notfälle und eskalierst diese an den Kunden. Du arbeitest eng mit dem Sicherheitsteam des Kunden zusammen, um ein strukturiertes Vorgehen bei Notfällen zu gewährleisten

• Kommunikation: Deine ruhige und souveräne Ausstrahlung machen Dich zum ersten Ansprechpartner für den Kunden, Besucher*Innen oder Kolleg*Innen. Umso besser, dass Du Dich gewählt und respektvoll ausdrückst und Kommunikation für Dich mehr als Notwendigkeit ist. Du entwickelst einen klaren Kommunikationskanal mit allen Sicherheitsschichtteams, um regelmäßige Aktualisierungen vorzunehmen, Ideen auszutauschen und Treffen abzuhalten

Darauf darfst Du Dich freuen

• Eine übertarifliche Bezahlung (24€/h), denn überdurchschnittliche Leistung gehört unserer Ansicht nach nicht mit dem "Standard" vergütet!

• Ein krisensicherer Arbeitsplatz, denn: Sicherheit - wird bei Banken GROSS geschrieben
• Eine 8 Stunden Schichtarbeit von Montag bis Freitag
• Eine herausfordernde Aufgabe in einem modernen und digitalisierten Umfeld

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis, weil wir bewusst möchten, dass Du privat ebenso vorausschauend planen, wie wir beruflich auf Dich bauen können!
  
• Wir investieren von Anfang an in Deine fachliche Ausbildung und haben immer ein offenes Ohr für Deine interessanten Vorschläge. Weil wir wissen und respektieren, dass Du vor Ort eine eigene, exklusive Perspektive einbringst!

• Eine Arbeitsatmosphäre, die auf Teamspirit basiert und Dich bei Deiner Arbeit und persönlichen Entwicklung unterstützt. Wir vertreten die Meinung: Montage müssen nicht die schlechtesten Wochentage sein - wenn Arbeitsatmosphäre und Team stimmen!

• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen durch unsere Corporate-Benefits und das Fitness-Programm, weil wir unsere Mitarbeiter auch außerhalb ihrer aktiven Arbeitszeit wertschätzen
  
  

Das bringst Du mit

• Sachkunde nach 34a GewO oder höher

• Sprachkentnisse in Deutsch auf Level B2 oder Englisch auf C1 
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Bereich Security Operation Center (SOC) sammeln könnenund einige Jahre in der Sicherheitsbranche gearbeitet
• Sehr gutes technisches Verständnis sowie eine hohe IT - Affinität
• Ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen - auch in turbulenten Zeiten behältst Du gute Launeund Dein Lächeln im Gesicht, so schnell bringt Dich nichts aus der Ruhe
• Du bringst gerne eigene Ideen ein, übernimmst Verantwortung und verfügst über die erforderlicheHands-on-Mentalität
  
  
  

Wir sind neugierig darauf Dich kennenzulernen! Bewirb Dich jetzt!

Folge uns auch gerne auf Facebook, Instagram, XING & LinkedIn, um über aktuelle Geschehnisse und Vakanzen auf dem neusten Stand zu bleiben!

Hinweis: Diese Stellenanzeige bezieht sich auf eine offene Position bei der Workrate Security GmbH.